1.) Erklärung
Um einen ersten guten Eindruck beim Kunden zu hinterlassen ist es zwingend notwendig, dass Sie Ihr Unternehmen professionell und freundlich präsentieren. Denn aus Sicht des Kunden spiegelt Ihre Beratung - am Telefon oder im persönlichen Gespräch - die Kompetenz Ihres Unternehmens wieder.
Gerade im Gespräch haben Sie die beste Möglichkeit den Kunden zufrieden zu stellen und langfristig an sich zu binden. In diesem Seminar lernen Sie und Ihre Mitarbeiter, worauf es dabei ankommt.
2.) Zielgruppe
Unternehmer aus der Gesundheits- & Wellnessbranche, Beauty- & Wellness-Hotels, Kurhotels, Fitnessstudios, Saunaparks etc.
3.) Vorraussetzung
Keine
4.) Dauer
2-tägiges Power-Intensiv-Training
5.) Gebühr
- Monatlich: ab 106 € zzgl. MwSt. pro Monat bei 2 Monatsraten oder
- Gesamt: 199 € zzgl. MwSt.
- Alle Kurse sind inklusive Seminarskript & Zertifikat
- Förderungen & Zuschüsse beantragen
- Inhouse-Seminare möglich
6.) Lehrinhalte
- Wie wecken Sie das Interesse des Kunden?
- Wie führen Sie ein positives Telefonat?
- Wie überzeugen Sie Kunden von Ihrem Produkt/Dienstleistung?
- Wie können Sie die Erfolgsquote bei der Terminvereinbarung am Telefon steigern?
- Welche Voraussetzungen sind für Ihre erfolgreiche Telefonakquise notwendig?
- Wie können Sie Telefongespräche zielorientiert vorbereiten?
- Wie können Sie gegensteuern, wenn es mit den Terminvereinbarungen einmal nicht so klappt?
- Wie gehen Sie mit Einwänden Ihres Kunden um?
- Praktische Übungen
7.) Abschluss
Akquise, Telefontraining & Verkauf in der Wellness- & Gesundheitsbranche
8.) Bescheinigung
Zertifikat
9.) Wussten Sie schon?
Diesen Kurs können Sie auch als einen Teil Ihres Erfolgspakets buchen.
